Onde estamos
Em 3 dias de kickoff montamos a base que faltava pra Ressonare decidir investimento em anúncio com dado real, não com palpite. O que antes era operação manual e fragmentada (origem do cliente perdida, CRM sem ligação com anúncios, decisão de verba por intuição) agora vive num sistema único, automático, com banco de dados próprio e painel de acompanhamento.
O que mudou em 3 dias
Antes: 29 vendas fechadas em 2026 sem saber qual anúncio gerou cada uma. Rastreamento quebrado no site. Sem acesso técnico à conta Meta. CRM Kommo isolado, sem ligação com painéis.
Agora: sistema próprio rodando na nuvem (Cloudflare), banco com os 563 leads atualizado em tempo real, aviso automático que registra cada venda fechada de volta no Meta, 7 relatórios prontos pra consulta, etiqueta de origem padronizada em todos anúncios ativos.
Status das frentes
- Rastreamento de origem do cliente rodando na nuvem, conectado direto ao Meta concluído
- Banco de dados próprio sincronizado com o CRM Kommo concluído
- Etiqueta de origem padronizada nos 14 anúncios Meta ativos (3 campanhas) e no Google Ads concluído
- Painel executivo com pipeline, origem das vendas e projeção concluído (versão 1)
- Manual de identidade visual documentado a partir do site concluído
- Rastreamento dos botões WhatsApp do site aguarda acesso à plataforma do site (Greatpages)
- Envio de venda fechada de volta ao Google Ads aguarda aprovação de acesso Google
- Envio de venda fechada de volta ao Google Analytics aguarda chave de acesso
Achados mais importantes
Vendíamos sem saber a origem
Das 29 vendas fechadas em 2026 (R$ 492K), só 1 venda tinha o anúncio de origem identificado (AD7 Mineradoras, R$ 37.400). As outras 28 chegaram por WhatsApp direto ou indicação, sem ligação com a campanha que trouxe o cliente. Decisão de verba acontecia sem saber qual canal dava retorno.
Estrutura comercial atual está saudável
Pipeline ativo de R$ 2,5 milhões em 105 orçamentos enviados. Mineradoras é o público com maior valor por oportunidade (R$ 16,8K). Prefeituras lidera em volume e valor total (R$ 193K).
Anúncios campeões já identificados
AD2 Estação Qualidade do Ar (Mineradoras) e AD4 Estação Meteorológica Agro Ciclus puxam a maior parte do pipeline. Vale aumentar verba neles. AD7 já trouxe venda confirmada de R$ 37.400.
O CRM Kommo já vem preparado
O Kommo tem 21 campos prontos pra guardar a origem do cliente (qual anúncio, qual campanha, qual rede). Não precisamos criar nada novo, só conectar.
A engrenagem técnica que monta a base
Toda a operação de rastreamento e CRM agora roda em servidores próprios na nuvem (Cloudflare), com banco de dados próprio e segurança máxima. As chaves de acesso a Meta, Google e Kommo ficam guardadas e criptografadas no servidor, nunca trafegam pelos computadores da Legacy ou da Ressonare.
Sistemas instalados
| Sistema | O que faz | Status |
|---|---|---|
| Servidor próprio na nuvem | Recebe avisos do CRM, processa cada movimentação e registra venda nos anúncios | Ativo |
| Banco de dados próprio | 14 tabelas, espelho completo dos leads do Kommo, guarda cada movimento do cliente | 14 tabelas |
| Ligação direta com a Meta | Acesso completo a Meta Ads, Facebook, Instagram e sensor do site; chave guardada com segurança | 24 permissões |
| Ligação direta com o Kommo | Lê e escreve nos leads, nos campos personalizados e nas etapas do funil | Ativo |
| Ligação direta com o Google Ads | Conta 916-589-7946, leitura completa e capacidade de configurar conversões | Ativo |
| Ligação direta com o Google Analytics | Propriedade 374226280, leitura de relatórios | Ativo |
| Aviso automático Kommo para nosso servidor | Cada mudança de etapa no funil avisa o servidor na hora | Configurado |
| Aviso automático servidor para Meta | Quando o lead vira venda ganha, registra a compra direto na conta de anúncios | Testado |
Tipos de conversão configurados no Google Ads
| Conversão | Categoria | Função | Peso |
|---|---|---|---|
| Lead WhatsApp alta intenção | Pedido de orçamento | Botões "Solicitar orçamento" e "Entrar em contato" | Principal |
| Clique WhatsApp geral | Contato | Botão WhatsApp simples e botão flutuante | Secundária |
A separação entre intenção alta e intenção geral evita confundir o sistema do Google. Lead de alta intenção ensina o Google a buscar mais clientes parecidos; cliques exploratórios servem só como pista, sem influenciar a otimização.
Padrão de etiqueta de origem aplicado
Cada clique em anúncio agora carrega uma "etiqueta de origem" invisível que conta: de qual rede veio, qual campanha, qual anúncio e qual público. Quando o cliente fecha venda, essa etiqueta fica guardada junto no CRM.
| Informação capturada | Vindo do Meta | Vindo do Google |
|---|---|---|
| Rede de origem | meta | |
| Tipo de anúncio | paid-social | cpc |
| Nome da campanha | preenchido automaticamente | preenchido automaticamente |
| Nome do anúncio | nome do anúncio | identificador do anúncio |
| Público alvo | nome do conjunto | palavra-chave |
| Identificador único | código da campanha | código da campanha |
Aplicado nos 14 anúncios Meta ativos e na conta inteira do Google Ads (configuração global, vale pra qualquer campanha futura sem precisar refazer).
Pipeline e vendas
Análise consolidada dos 563 leads e 29 vendas registradas em 2026. Distribuição por etapa do funil e evolução mensal.
Evolução mensal de vendas
Abril foi o melhor mês do ano. Maio começou em ritmo parecido com março, mas com pipeline ativo grande pra puxar fechamento na 2ª quinzena.
Distribuição do funil hoje
| Fase do funil de vendas | Leads | % com origem identificada | Valor em pipeline |
|---|---|---|---|
| Atendimento humanizado | 264 | 11% | sem valor |
| Identificação do interesse | 107 | 60% | sem valor |
| Aguardando Orçamento | 8 | 75% | R$ 136.000 |
| Orçamento enviado | 105 | 31% | R$ 2.526.040 |
| Venda ganha | 9 | 0% | R$ 243.224 |
| Entrega/Pós-venda | 20 | 5% | R$ 248.787 |
| Venda perdida | 50 | 66% | R$ 36.068 |
A etapa "Orçamento enviado" concentra R$ 2,5 milhões em negociações abertas. Considerando a taxa histórica de fechamento de 15%, é esperado entre R$ 300K e R$ 500K de receita nova vindo dessas oportunidades.
Distribuição por público alvo (oportunidades e vendas)
| Público | Leads | Pipeline ativo | Vendas |
|---|---|---|---|
| Prefeituras e Defesa Civil | 55 | R$ 193.373 | 0 |
| Mineradoras | 64 | R$ 114.250 | 0 |
| Agronegócio | 42 | R$ 175.045 | 0 |
| Sem origem identificada (leads anteriores) | 161 | R$ 1.737.027 | 17 |
As 17 vendas em "sem origem identificada" são leads antigos, que entraram antes do rastreamento ser instalado. Assim que ligarmos o rastreamento nos botões WhatsApp do site (próximos dias), toda venda nova vai chegar com a origem registrada.
Campanhas e origem dos clientes
Desempenho das 3 campanhas ativas no Meta (Prefeituras, Mineradoras, Agro). Análise por campanha e por anúncio, baseada nos 133 leads que já chegaram com origem identificada.
Top campanhas por valor em pipeline
| Campanha | Público | Oportunidades | Valor pipeline | Valor médio |
|---|---|---|---|---|
| C01 ENG MSG Equipamentos para Prefeituras | Prefeituras | 14 | R$ 193.373 | R$ 13.812 |
| L360 MENSAGEM Agro | Agro | 17 | R$ 155.687 | R$ 9.158 |
| L360 MENSAGEM Mineradoras | Mineradoras | 9 | R$ 151.650 | R$ 16.850 |
Prefeituras lidera em valor total. Agro traz mais volume com ticket menor. Mineradoras tem o maior valor por oportunidade. Cada público pede uma estratégia diferente.
Anúncios campeões do momento
| Anúncio | Oport. | Valor pipeline | Destaque |
|---|---|---|---|
| AD2 Imagem Estação Qualidade do Ar 2 (Mineradoras) | 7 | R$ 114.250 | Top valor |
| AD4 Imagem Estação Meteorológica Agro Ciclus | 10 | R$ 110.332 | Top volume |
| AD3 Imagem Estação Meteorológica (Prefeituras) | 6 | R$ 102.100 | Estável |
| AD7 Imagem Estação Meteorológica 4 (Mineradoras) | 1 | R$ 37.400 | Venda confirmada |
| AD1 Imagem Estação Meteorológica (Prefeituras) | 3 | R$ 50.955 | Estável |
AD2 Qualidade do Ar entrega o melhor valor por oportunidade. AD4 Agro Ciclus entrega o maior volume. AD7 é o único com venda confirmada e origem totalmente rastreada (R$ 37.400). Vale criar variações desses três.
Recomendações táticas
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1Aumentar verba em AD2 Qualidade do Ar e AD4 Agro Ciclus
Os 2 anúncios entregam o melhor pipeline por real investido. Vale tirar verba de anúncios com pouco resultado e direcionar pra esses.
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2Criar variações do AD7
Foi o anúncio da única venda com origem totalmente rastreada até hoje. Vale criar 2 a 3 variações testando ângulo parecido pro público Mineradoras.
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3Escrever textos de anúncio específicos por público
Mineradoras tem o maior valor por oportunidade. Prefeituras tem volume mais qualificado. Agro pede texto técnico voltado pra agricultura de precisão.
Próximos passos
Plano de execução nas próximas 4 semanas. Cada item tem responsável e prazo claros, pra destravar a fase em que toda venda tem origem rastreada do clique ao fechamento.
Semana 1 (19 a 25 de maio)
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1Liberar acesso à plataforma do site (Greatpages)Cliente
Pra Legacy instalar o rastreamento nos 4 botões WhatsApp do site. Resultado direto: a partir daí, toda venda nova começa a chegar no CRM com a origem (anúncio, campanha, rede) já preenchida.
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2Ligar automação no KommoCliente + Legacy
Robô do Kommo que lê a primeira mensagem do cliente no WhatsApp e preenche sozinho os campos de origem do contato (qual anúncio, qual campanha). Legacy entrega o passo a passo.
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3Gerar a chave de acesso do Google AnalyticsCliente
Pra enviar cada venda fechada também pro Google Analytics, em paralelo com o envio que já roda pro Meta. A chave é cadastrada direto no nosso servidor seguro, sem trafegar pela Legacy.
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4Padronizar nome das campanhas MetaLegacy
Acertar o nome de cada campanha pra seguir um único padrão (corrigir erros de digitação antigos e deixar tudo legível nos relatórios).
Semana 2 e 3 (26 de maio a 8 de junho)
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5Painel executivo refinadoLegacy
Aplicar identidade visual Ressonare, adicionar filtros por público e por período, gráficos comparativos e avisos automáticos quando o pipeline cair.
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6Análise competitiva detalhadaLegacy
Pesquisa de anúncios e posicionamento de distribuidoras concorrentes. Yuri vai mapear nomes pra cobertura completa.
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7Liberar acesso de envio de venda pro Google AdsCliente + Legacy
Pra que cada venda fechada no Kommo seja enviada de volta pro Google Ads. Com isso, o Google passa a otimizar os anúncios buscando clientes parecidos com quem realmente compra, não com quem só clica.
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8Estrutura da nova landing page entra em produçãoLegacy
1 página principal e 3 páginas específicas, uma para cada público (Agro, Defesa Civil, Mineração). Ideia central: "A distribuidora consultiva que escolhe a estação certa pra cada cenário."
Semana 4 em diante
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9Otimização contínua com retorno real por vendaLegacy
Com a origem de cada venda já chegando no sistema, decisões de verba e de anúncio passam a ser semanais, com base em retorno real do dinheiro investido (e não em estimativa).
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10Reuniões de revisão estratégicaCliente + Legacy
Encontro semanal de 30 minutos pra revisar o painel, alinhar prioridades de verba e decidir os próximos testes.
Resultado esperado em 60 dias
Sair de 1 venda com origem rastreada nos últimos 5 meses para 80% ou mais das novas vendas com origem identificada. Com isso, passamos a responder com precisão perguntas que hoje só dá pra responder no chute:
Quanto cada campanha trouxe de receita real? Qual público dá mais retorno? Qual anúncio merece mais verba? Vale mais aumentar Mineradoras ou Agro? Em qual mês historicamente vendemos mais e como antecipar isso no calendário de investimento?